Conditions Générales de Vente (CGV) Le Temps d’un Instant
  1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Le Temps d’un Instant (ci-après « le Prestataire ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») passant commande via le site internet https://letempsduninstant-reabnx3.gamma.site ou par tout autre moyen.
Le Prestataire propose des prestations de bien-être et des bons cadeaux.
  1. Commandes Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Les commandes peuvent être passées en ligne via le site, par téléphone ou par e-mail.
Le Prestataire se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime.
  1. Prix et paiement Les prix sont exprimés en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises (TVA non applicable).
Le paiement s’effectue au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés (carte bancaire, Twint, virement, etc.).
En cas de non-paiement, la commande sera annulée.
  1. Bons cadeaux Les bons cadeaux sont valables pour une durée de 12 mois à compter de la date d’émission, sauf indication contraire.
Ils sont nominatifs, non remboursables et non échangeables.
En cas de perte ou de vol, aucun duplicata ne pourra être fourni.
Le bon doit être présenté lors du rendez-vous.
  1. Annulation et report Toute annulation ou modification d’un rendez-vous doit être effectuée au minimum 24 heures à l’avance.
En cas d’absence non justifiée ou d’annulation tardive, la prestation sera considérée comme due.
Le Prestataire se réserve le droit d’annuler ou de reporter un rendez-vous en cas de force majeure ou d’indisponibilité, avec information préalable au Client.
  1. Responsabilité Le Prestataire s’engage à fournir ses prestations avec professionnalisme et bienveillance.
Il appartient au Client de s’assurer que son état de santé permet la réalisation des prestations proposées.
Le Prestataire ne pourra être tenu responsable en cas d’allergies, contre-indications non signalées ou effets indésirables.
  1. Données personnelles Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des demandes, réservations ou commandes.
Elles sont conservées de manière sécurisée et ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement.
Le Client peut à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données, conformément à la LPD (Loi fédérale sur la protection des données).
  1. Droit applicable et juridiction compétente Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du canton du Jura bernois, sauf disposition légale impérative contraire.
  1. Acceptation des CGV Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et les accepte sans réserve avant toute commande.
Date de dernière mise à jour : 3 juillet 2025